CNIL : C’est le contrôle des salariés
Amazone établi indicateurs qui surveillent le temps d’inactivité du scanner, que les magasiniers utilisent pour enregistrer les colis, ainsi que la vitesse de numérisation des articles ; selon la CNIL, un tel système était illégal.
Il s’agit du « suivi des employés ». La collecte de données par les scanners constitue un « système de contrôle des activités et performances excessives », « conduisant les travailleurs à devoir justifier chaque interruption », précise la CNIL.
« De manière générale, la CNIL juge excessif de conserver l’ensemble des données collectées par le système, ainsi que les indicateurs statistiques qui en résultent pour l’ensemble des salariés et intérimaires, pendant une durée de 31 jours », ajoute le communiqué.
Amazon va faire appel
En réponse, la société Amazone a écrit : « Nous sommes fortement en désaccord avec les conclusions factuellement incohérentes de la CNIL et nous réservons le droit de faire appel. »
« L’utilisation de systèmes de gestion d’entrepôt est une pratique courante dans ce secteur : ils sont essentiels pour garantir la sécurité, la qualité et l’efficacité des opérations et pour garantir que les stocks sont suivis et que les colis sont traités à temps et conformément aux attentes des clients », a-t-il ajouté. .
L’entreprise dispose d’un délai de deux mois pour faire appel.
Amazon France Logistique gère les grands entrepôts d’Amazon en France. (BOUILLIE)
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