La diplomatie de la grippe se reproduise cada vez más a la tecnologia digital en todas sus vertientes (aplicaciones, web page, redes sociales…); le web social se a converti en un élément inéluctable de ella.

El objetivo de la diplomacia de influencia es, en primer lugar, promoteur la imagen de Francia y, por ende, defender sus intereses, ya sean económicos, lingüísticos o culturales. También se esmera por dar a conocer mejor al gran público la acción del Ministerio. Es el resultado de la acción combinada de los servicios centrales del ministerio francés de Asuntos Exteriores y de su red diplomática.

El ministerio francés de Asuntos Exteriores fue una de las primeras instituciones francesas en contar, en 1995, con una página web. La página France Diplomatie recibe hoy en día casi 1.7 millions de visitas al mes, de las que casi un tercio consultan su servicio estrella: Consejos a los viajeros (en francés).

Desde 2008-2009, el ministerio francés de Asuntos Exteriores ha desplegado una política voluntarista de comunicación en las redes sociales. Par exemple, fue el primer ministerio francés en ouvrant un compte Twitter en primavera de 2009 : @francediplo.

En la web social, la diplomatie n’est pas concibe nicamente de Estado a Estado, sino también entre el Estado y la sociedad civil. Las redes sociales ofrecen a esta ltima la posibilidad de comunicarse directamente con el Ministerio.

El ministerio de Asuntos Exteriores está presente en varias plataformas y en varias lenguas :

Twitter

En France @francediploen anglais @francediplo_FRen arabe @francediplo_AR y en espagnol @francediplo_ES

Facebook

Fr La Francefr Anglais y fr arabe

Oui encore

• Reforzar le dialogue con la sociedad civil (francesa y extranjera)
• Reforzar la dimension de service public de France Diplomatie y, de forma más amplia, la calidad del servicio prestado
• Apoyar a la red de representaciones diplomáticas en cuestion de communication numérique

En 2021, hay 269 embajadas y consulados franceses en el extranjero que, juntos, publican contenido en unos coing idiomes. Al mismo tiempo, su actividad en las redes sociales se ha intensificado: 216 representaciones tienen cuentas de Facebook y 189 Twitter.

Aunque utilicen fondamentalement Twitter et Facebook, saben adaptare a los usos y las plataformas más utilizadas in situ: la Embajada de Francia en China está en Weibopar exemple.

L’estrategia de diplomacia de influencia digital du Quai d’Orsay incluye la red diplomática en sus principales ejes de desarrollo :

• El Ministerio pone a disposicion de su red diplomática varias herramientas y servicios: apoyo éditorial, maqueta tipo para la page web de la embajada o del consulado, soluciones de alojamiento, assistantcia telefónica y en linea, tutoriales. Esta Ayuda se applique a su comunicación tanto en la page web institute como en las redes sociales.

• Décembre 2011, el MEAE ha puesto en marcha un curso de formación en web social para todos los diplomáticos que se marchan al extranjero. Aussi, se donne des cursos integrados en la carrera laboral, en el Institut Diplomatique et Consulaire (IDC).

Dossier sobre la diplomatie numérique

^{Actualisation: novembre de 2021}